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Desde el Barro

Episodio #1.4Temporada 158 min ·

Cómo Your Friends Are Boring convierte viajar solo en grupo en un modelo rentable

«Hemos hackeado un poco el sistema: hemos conseguido que la distribución no la hagamos nosotros»

Con Clara Haba · Fundadora de Your Friends Are Boring

Empresa
Your Friends Are Boring
Etapa
Bootstrap

El caso

De qué va

Clara Haba es la fundadora de Your Friends Are Boring, una empresa de Valencia que organiza viajes para viajar solo en grupo: semanas de surf o buceo con entre 4 y 12 desconocidos que llegan con miedo de no caer bien y se van llorando el último día. La idea nació en 2022 en Berkeley, un mes antes de volver a España, después de cerrar SoloFly por el COVID y de probar "mil cosas" que no funcionaban. La primera validación fue un post en un grupo de Facebook de surferos de San Francisco: casi 300 respuestas en tres días y unos mil dólares de ventas sin gastar nada.

Tres años después son tres personas a tiempo completo y dos freelancers, con unos 10-15 clientes al mes (unos 20.000 dólares) y un 70 % de la clientela en Estados Unidos, que compra a los dos días de conocerles. La clave del modelo es que la venta no la hace la empresa: creadores de contenido pequeños promocionan un viaje a su audiencia, tienen que vender al menos cuatro plazas para confirmarlo, viajan gratis y cobran comisión por cada persona adicional. Con paid media cubren el cupo que no llenan.

Clara cuenta sin adornos qué ha costado: bootstrapping (crecer sin inversores, financiándose con las ventas) que califica de "auténtica mierda" aunque lo considere necesario, 300.000 € de ayudas y premios sin dilución, entre ellos 250.000 € de la ayuda Última Milla del Ministerio de Turismo, la salida pactada de su cofundador francés y el cambio de un business plan hecho para inversores a uno que abren cada día. Ahora pasan de 4 a 20 viajes al mes y saben que algo va a fallar; la cuestión es por dónde.

8 momentos

Lo esencial

Las ideas que más valen del episodio. Pulsa el minuto para verlo en el vídeo.

  1. Un post en un grupo de Facebook trajo casi 300 respuestas en tres días y mil dólares de ventas

    La prueba inicial fue preguntar si alguien pagaría por ir al surfcamp de unos amigos en Nicaragua. En lugar de spamear enlaces como el resto del grupo, Clara escribió: hola, soy Clara, me encantaría irme a Nicaragua, estas son las fechas, estos son los precios. Después replicaron el mensaje en todos los grupos que encontraron hasta saturar el canal: primero 300 respuestas, luego 200, luego 100, luego insultos.

  2. Los creadores de contenido venden el viaje: cuatro plazas para confirmarlo, viaje pagado y comisión por cada extra

    Your Friends Are Boring diseña la experiencia con proveedores locales y asigna destino y fechas a un creador tras un onboarding. El creador promociona el viaje a su audiencia y tiene que vender al menos cuatro plazas; a partir de ahí le cubren el viaje y comisiona por cada persona adicional. Eligen perfiles pequeños para los que suele ser su primera colaboración, porque lo viven como una oportunidad y no como un trabajo, y llegan al viaje como uno más del grupo.

  3. De 10-15 clientes al mes y 4 viajes a 20 viajes mensuales tras un año en la cueva

    El primer año hicieron uno o dos viajes, el segundo unos 20. Ahora facturan unos 20.000 dólares al mes con 10-15 clientes. El año pasado lo dedicaron a construir el back office de gestión de viajes y creadores, y la capacidad operativa pasa de 4 a 20 viajes al mes. Clara lo compara con un peluche que están hinchando: no saben por dónde va a fallar, pero va a fallar.

  4. El 70 % de los clientes viene de Estados Unidos y compra dos días después de conocerles

    La web no transmite toda la confianza del mundo y falta información, pero el cliente es impulsivo y apenas pregunta. Su único estándar es que el grupo le caiga bien: si hay que mover la clase de surf o la excursión al volcán, le da igual. Por eso Clara rechaza replicar el modelo para empresas, que exigen que todo esté impoluto.

  5. Quitaron el viaje de auroras boreales aunque era de los que más vendían

    El viaje se salía de la misión: quien va a ver auroras busca la aurora, no conectar con gente, y ellos no controlan el resultado. Aunque nunca falló, prefirieron clientes que entiendan que el mar no es un acuario y que si no aparece el tiburón toro pueden aparecer mantarrayas.

  6. 300.000 € de financiación sin dilución: 250.000 € de la ayuda Última Milla y 25.000 € del Ayuntamiento de Valencia

    El bootstrapping ha obligado a Clara a mamarse todos los procesos de la empresa, algo que ve necesario porque delegar pronto es un error, pero lo califica de auténtica mierda. Las ayudas de turismo enfocadas a digitalización financiaron el producto que ahora lanzan. Además, los clientes pagan un depósito unos cuatro meses antes y el resto dos meses antes del viaje, así que el flujo de caja es positivo desde el día uno.

  7. La salida del cofundador se negoció con dos semanas entre conversaciones hasta llegar a un win-win

    El socio, francés, quería volver a Francia y eso no era compatible con un equipo cada vez más presencial en Valencia. Lo reconoció él mismo, y la negociación se resolvió poniéndose cada uno en la piel del otro. Clara insiste en tener pronto el pacto de socios y las conversaciones incómodas sobre equity y horizonte, y trabajar asumiendo que en algún momento os vais a separar.

  8. Pasaron de un business plan para inversores a una North Star que abren cada día

    Su mayor problema fue tener un plan hecho en Excel para enviar a fondos que nunca iban a invertir, sin creérselo ni compartirlo con el equipo. Ahora cada persona tiene su North Star individual y hay una global: número de clientes. La descomponen en viajes publicados, tasa de cancelación por no llegar a cuatro plazas y proveedores con los que hay que hablar, y trabajan en sprints con reuniones de lunes, miércoles y viernes.

Para llevarte

Lo que te llevas

  • Valida con un mensaje honesto en una comunidad donde ya está tu cliente antes de gastar un euro en campañas.
  • Si un canal funciona, mide cuándo lo saturas: las respuestas bajan antes de que te bloqueen.
  • Busca ambassadors pequeños para los que seas su primera colaboración y liga su pago a un mínimo de ventas.
  • Ten el pacto de socios y la conversación sobre equity y horizonte a tres años antes de que haya buenas noticias que lo aplacen.
  • Sustituye el business plan para inversores por una North Star que todo el equipo abra cada día y descompón en tareas concretas.
  • Cobra depósitos meses antes de pagar a proveedores para tener flujo de caja positivo sin inversores.

Para el lunes

Algo que hacer esta semana

Esta semana escribe un mensaje de validación como el de Clara: en primera persona, con fechas y precios, pidiendo compañía en lugar de vendiendo. Publícalo en dos o tres grupos de Facebook o comunidades donde ya esté tu cliente y cuenta cuántas respuestas llegan en tres días. Si hay tracción, anota en qué punto empieza a caer la respuesta al repetirlo, porque ese es el límite del canal.

El invitado

Quién es

Clara Haba

Fundadora · Your Friends Are Boring

Ingeniera de organización industrial que cerró SoloFly por el COVID, pasó por StartUPV, Berkeley SkyDeck y Lanzadera, y fundó en 2022 Your Friends Are Boring, viajes en grupo para gente que viaja sola.

La empresa

Your Friends Are Boring

Your Friends Are Boring organiza viajes de aventura en grupo pequeño para viajeros en solitario. Surf en Marruecos, buceo en Filipinas, senderismo… grupos de 5 a 12 personas con un coordinador incluido. El concepto es simple: tú eliges el destino, ellos se encargan de todo lo demás —salvo el vuelo—. Pensada para viajeros de finales de los 20 y 30 años que buscan conexiones auténticas sin depender de su grupo de amigos habitual.

yourfriendsareboring.com ↗

Citas

Dicho en el episodio

El bootstrap es una auténtica mierda y lo digo porque lo hemos vivido y que sí, que está genial, lo veo muy necesario. Pero ya, ya está, ya no puedo más.

— Clara Haba

«Si tú a tres años te ves con un sueldazo, pues igual no montes una startup. Porque la probabilidad de que tengas un sueldazo a los tres años es muy baja.»

— Clara Haba

«Para mí emprender, o es algo que realmente estás dispuesto a pasar la canutas por ello, o no lo hagas.»

— Clara Haba

«Creo que si empiezas a delegar pronto es una cagada.»

— Clara Haba

14 capítulos

Ve directo a lo que te interesa

Para profundizar

Conceptos y herramientas

Del glosario

Herramientas y nombres que salen

  • NotionGestión de sprints, tareas y base de datos
  • SlackComunicación interna
  • ChatGPTIA generalista
  • PerplexityIA para búsquedas con fuentes (subvenciones)
  • ManusIA para análisis de números y tablas
  • Grupos de FacebookCanal de validación y captación orgánica · Gratis
  • Ayuda Última Milla (Ministerio de Turismo)Subvención a digitalización turística
  • Berkeley SkyDeckAceleradora

Preguntas

Lo que se pregunta la gente

¿Qué es viajar solo en grupo y cómo funciona en Your Friends Are Boring?

Son viajes de una semana, sobre todo de surf y buceo, para personas que viajan solas y comparten intereses. Los grupos son de 4 a 12 desconocidos, todo el mundo llega sin acompañante y un creador de contenido lidera el viaje. Clara lo llama el efecto campamento: en un día alguien que acabas de conocer parece conocerte más que muchos de tus amigos.

¿Cómo gana dinero un creador de contenido con Your Friends Are Boring?

Tras un onboarding se le asigna un destino y una fecha y él promociona el viaje a su audiencia. Tiene que vender al menos cuatro plazas para que el viaje se confirme; entonces se le cubre el coste del viaje y cobra una comisión por cada persona adicional. Los mejores, a los que llaman rockstars, agotan 24 plazas en dos semanas.

¿Cómo consiguió Your Friends Are Boring 300.000 € de financiación sin dilución?

Sumando subvenciones, ayudas y premios. La mayor fue Última Milla, una ayuda del Ministerio de Turismo de España enfocada a digitalización, de 250.000 €. Se sumaron unos 25.000 € de ayudas del Ayuntamiento de Valencia a través de Valencia Innovation Capital y varios premios.

¿Se puede vivir del bootstrapping en una empresa de viajes?

Clara lo ha hecho tres años cobrando primero a los clientes: un depósito unos cuatro meses antes y un segundo pago dos meses antes de pagar a proveedores, lo que da un flujo de caja positivo. Reconoce que es muy duro y que ese fue en parte el motivo de la salida de su cofundador, pero cree que te obliga a conocer todos los procesos antes de delegar.

¿Qué herramientas usa el equipo de Your Friends Are Boring?

Notion como cerebro de la empresa para sprints, tareas y copia de la base de datos, y Slack para comunicarse. En IA usan ChatGPT como uno más del equipo, Perplexity para buscar subvenciones con fuentes fiables y Manus para analizar números y tablas.

¿Qué recomienda Clara Haba antes de elegir cofundador?

Tener cuanto antes las conversaciones incómodas: equity, pacto de socios y si a largo plazo cada uno quiere vender o no. Fija un horizonte mínimo de tres años y trabaja asumiendo que llegará un momento de separación. Si uno quiere ir a la izquierda y otro a la derecha, ahí acaba el recorrido.

Transcripción

Léelo completo

Mostrar el principio de la conversación9739 palabras · con marcas de tiempo

[00:00]Presentación de Clara Haba y Your Friends Are Boring

[00:00]Bienvenidos a un nuevo episodio en Desde el Barro Podcast. En este episodio entrevistamos a Clara Haba, fundadora de YOUR FRIENDS ARE BORING, una empresa que organiza viajes para solo travelers, es decir, personas que viajan solas, con otras personas que viajan solas y que disfrutan de unas vacaciones todos juntos. A lo largo del episodio, Clara nos cuenta, por ejemplo, cómo consiguieron 300.000 euros de financiación no dilutiva y también cómo han conseguido que EEUU se convierta en su primer mercado a día de hoy. Así que, sin más, os dejo con el episodio.

[00:40]Pues nada, Marc. Hoy tenemos con nosotros a, yo diría, una clásica del ecosistema Startup Valencia, o al menos para mí. Una persona que sé que ha perseverado muchísimo y que ha rascado mucho desde el barro y además en un sector que le apasiona, como es el travel, yo creo. Entonces, es nada, un honor para nosotros invitarte y que estés aquí con nosotros, agradecértelo mucho. Clara, ¿cómo estás? Nada, vosotros, la verdad que hoy estoy ahora feliz, pero antes como si me hubiese atropellado un camión, porque tengo mil cosas por ahí, pero bien. Muy bien. Siempre bien. Ahora nos contarás, Clara. Antes de nada, te introducí a Onofre como amante del travel, ¿no? En el travel sí que tiene que haber mucho barro. Yo creo que antes ya te hemos contextualizado un poquito con lo que es este podcast, pero bueno, si te parece, Clara, para que la gente te entienda, bueno, te sepa quién eres, de dónde vienes un poquito, nos haces una breve introducción, nos explicas un poquito quién es Clara.

[01:38]Quién es Clara: ingeniera, máster en Londres y Berkeley

[01:38]Claro. Bueno, yo creo que soy un poco como un patchwork o como un trencadís, o sea, un mix de cosas muy random. Tengo gustos muy dispares, tengo una formación muy dispar. Lo que sí que con el tiempo me he dado cuenta que hay una cosa en común, que es que disfruto mucho socializando. O sea, me encanta conocer gente, me encanta retarme y bueno, pues Clara es una persona que siempre vas a ver fuera de su casa con gente que no conozca, ¿no? Y haciendo amigos por ahí, yo lo llamo un poco, hago amigos chopet, junto a toda la mezcla y para adelante.

[02:18]Hemos vivido algunas aventuras juntos, entonces lo sé de primera mano. Cuéntanos, Clara, también qué estudiaste un poco, para quien no te conoce, experiencia profesional y qué estudiaste antes de emprender. Pues yo soy ingeniera de organización industrial, según dice un título, nunca me he dedicado a ello y después de eso me fui a Londres a hacer un máster de emprendimiento creativo y cultural. Yo pensaba que iba a ser emprendimiento con un toque, ¿no? Así, pues más creativo, más... No. Era emprendimiento para músicos, para bailarines. Entonces, bueno, pues ya era tarde, ya estaba ahí dentro. Emprendimiento artístico, ¿no? Algo así, Clara. Sí, sí. Y nada, pues esa es mi formación. Como os he dicho, súper dispar.

[03:11]Tú ibas, Clara, también a un colegio, no sé si británico o americano, ¿no? Que hablabas inglés desde bien pequeñita, ¿no? Sí. Por eso, cambiar a Londres entiendo que fue fácil, ¿no? Entre comillas, lo que no produjo sombra. Sí, o sea, no me sustituyó... El idioma no era una barrera. Que igual para... Hay gente que sí que el idioma le puede suponer una barrera, no era mi caso. Pero lo que sí que era más cambio era, de repente, pues yo soy de Valencia, de estar en una ciudad que si quieres salir de lunes a viernes te tienes que esforzar a de repente estar en una ciudad que no duerme. Ese fue el cambio más duro. Justo. Claro. Clara, antes de nada, quiero decirte que tanto no creo que como yo somos muy fans del nombre del que venimos a hablar hoy, ¿no? De Your Friends Are Boring.

[04:03]Antes de empezar y antes de introducir la marca, te quiero preguntar por qué, ¿no? ¿Habéis tenido otros nombres también antes? ¿Ya habéis transicionado? ¿Fue desde el principio de esto? ¿Cómo ha sido esa historia y cómo se ha llegado a ese nombre? El nombre, la verdad, no sé. Igual Onofre hasta me inspiró. Fue un poco... Yo por aburrido, ¿eh? Yo por aburrido. No, no, claro. Fue un nombre random. O sea, fue un nombre que directamente tenía que presentar un día la idea. Fue lo primero así que se me ocurrió. Igual también porque yo venía de un punto que... Bueno, aquí parece que os voy a entrevistar yo, pero Onofre y yo nos conocimos porque nos fuimos juntos a emprender a la Universidad de Berkeley.

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