Cómo Culpass pasó de agencia de eventos para empresas a SaaS y de 12.000 € a 250.000 €

En 60 segundos

Lo que te llevas

• 01Antes de construir producto, haz el servicio a mano con tus propios clientes: ahí verás qué parte merece la pena digitalizar.
• 02Si tu comisión es un porcentaje pequeño de tickets baratos, busca el cliente que ya tiene presupuesto asignado antes de escalar volumen.
• 03Cuando dudes de si seguir, fija una cifra concreta y una fecha; decide con datos y no en caliente.
• 04No firmes con una agencia de ayudas públicas sin leer quién adelanta el dinero y qué penalización hay si no sigues.
• 05Mide en cada evento tiempos de propuesta, decisión y organización: es lo que las agencias tradicionales no pueden ofrecer a sus clientes.
• 06Entra en programas de aceleración por la gente, no por el contenido; a partir del cuarto ya no aprenderás mucho más.

El episodio

De qué va

Highlights

Las ideas clave

1. 01

   El primer cliente de Culpass fue Culpass: tres años haciendo eventos a mano antes de tener software16:39

   Antes de programar nada, Nacho y su hermano organizaron eventos como una agencia tradicional: llamadas, correos, repartir panfletos a las 12 de la noche para vender entradas. Esa experiencia les enseñó dónde estaban las ineficiencias reales y les permitió ir digitalizando módulos poco a poco. Hoy siguen usando su propia plataforma para enviar propuestas y contactar proveedores.

2. 02

   Dejaron los eventos culturales porque una comisión sobre entradas no daba para vivir19:48

   Los primeros eventos con amigos artistas y profesores de yoga funcionaban, pero el modelo era insostenible: mucha inversión y un porcentaje pequeño de la venta de entradas. Tras entrar en Lanzadera y hacer eventos de networking, descubrieron que las empresas de software y servicios manejan presupuestos de 10.000 o 15.000 € para eventos internos. Ahí había margen y ahí se centraron.

3. 03

   De 12.000 € el primer año a un objetivo de 250.000 € en 202531:48

   El primer año, todavía en B2C, facturaron 12.000 €. El segundo, con la transición a empresas, casi 60.000 €. El tercero superaron los 100.000 € y en el primer semestre de 2025 llevan un 70 % más que el año anterior a la misma altura. Cobran una comisión por servicio al cliente y un 10 % fijo al proveedor.

4. 04

   ENISA les rechazó en 2022 y aguantaron tres años con 50.000 € de amigos y familia37:48

   Una agencia les animó a levantar 50.000 € de friends and family para que ENISA pusiera otros 50.000 €. Aplicaron y dos meses después llegó el rechazo. Con ese dinero sobrevivieron de 2022 a 2025 y descubrieron que todavía no necesitaban una ronda: les faltaba validar. Cuando en el primer trimestre de 2025 encajaron las piezas, cerraron 150.000 € privados y casi 150.000 € de ENISA.

5. 05

   Un mentor les dijo en verano de 2024 que igual Culpass no tenía sentido y fijaron 100.000 € como condición para seguir56:59

   Tres años sin salario real, la plataforma con fallos graves y facturación lenta. Un mentor de Citibank les apretó las tuercas y, tras colgar, los hermanos se dieron un par de días. Decidieron no tomar la decisión en frío: si llegaban a 100.000 € a final de año, seguían. Llegaron.

6. 06

   Cada evento les cuesta unas 10 horas de trabajo y el objetivo es que cada vez sean menos50:01

   La media son 10 horas por proyecto, aunque algunos se van a 20 o 30 cuando envían 10 propuestas y el proveedor elegido ya está reservado. Cuantos más proveedores verificados entran en la plataforma, más rápido generan propuestas. Desde marzo de 2025 todos los clientes nuevos entran por la plataforma, con un presupuesto que se actualiza como un carrito.

7. 07

   Una agencia de ayudas públicas les vendió 40.000 € a fondo perdido y ahora les reclama casi 10.000 € de penalización1:04:30

   En un evento público del Ayuntamiento de Madrid, una agencia les ofreció una subvención para desarrollar software sin poner nada. Firmaron bajo presión y después descubrieron que los 40.000 € había que adelantarlos y justificarlos a 12 meses. Al no poder seguir, les aplicaron una penalización con recargo del 5 % mensual que pasó de 2.000 € a casi 10.000 €.

8. 08

   Emprender en España es muy difícil incluso teniendo recursos, y hay que decirlo1:10:25

   Nacho cierra con un mensaje incómodo: han tenido dedicación y constancia, pero han podido mantenerla porque tenían ahorros y un sustento. Mucha gente quiere emprender y muy poca se lo puede permitir. Pide un ecosistema, público y privado, que ayude de verdad.

Citas

Dicho en el episodio

Para llevarte al lunes

Algo que hacer esta semana

Preguntas

Lo que se pregunta la gente

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