Desde el Barro

#1.10 · Temporada 1 · 1 h 10 min · 8 de noviembre de 2025

Cómo Dealcar vende software para concesionarios de segunda mano a 400 clientes

«Los 100 primeros clientes, en polígonos, entrando sin avisar y probando»

Con Edu Mas · DealcarSaaS y producto digitalCon inversión

En 60 segundos

Lo que te llevas

  • 01Cobra desde el primer día aunque el producto sea un Figma: un cliente que paga tres meses por adelantado es un cliente; uno que dice que sí a algo gratis, no.
  • 02Si tu mercado es acotado, mapéalo entero antes de vender y empieza por los clientes que no importa quemar.
  • 03Cuando la llamada en frío no convierte, ve al sitio: las primeras 75 ventas de Dealcar salieron entrando en polígonos sin avisar.
  • 04Elige la métrica que refleja tu tesis de negocio, no la que queda bien: Dealcar mide coches en stock porque anticipa comisionar por transacciones.
  • 05Haz contenido para el segmento B2B al que nadie escribe: en un nicho donde todo es B2C, el poco tráfico que existe irá a ti.
  • 06Separa los lead magnets que destapan una necesidad real (plantilla de stock manager) de los que solo atraen a quien aún no puede pagarte.

El episodio

De qué va

Edu Mas es cofundador y Head of Growth de Dealcar, un software para concesionarios de segunda mano que quiere ser el sistema operativo del sector, igual que Shopify lo es para el e-commerce. En poco más de dos años han pasado de vender pantallas de Figma a tener casi 400 compraventas pagando suscripción en España, unos 30.000 coches en stock (más del 10 % del stock vivo del país) y un equipo de 17 a 19 personas. Nadie del equipo fundador sabía de coches: venían de fintech (Afterpay, Qonto) y vieron una tendencia de mercado.

La conversación repasa el proceso real: la idea inicial de ser la pasarela de pagos del sector, descartada a los tres o cuatro meses; los primeros clientes que pagaron tres meses por adelantado sobre un diseño en papel; las primeras 50-75 ventas a puerta fría en polígonos porque la llamada en frío no funcionaba; y subir a mano más de cien coches de un cliente porque no había otra forma de cerrar la cuenta.

También entra en el modelo de negocio: un pricing por número de coches y usuarios con pago por uso, tickets medios de 140-150 euros al mes que suben a 200 con upsell, una tesis de comisionar por financiación y transacciones para no quedarse en un SaaS de 50 millones que a un VC no le interesa, y una ronda cerrada en menos de cinco meses con más de 90 clientes, un churn que nunca ha superado el 3,5 % y clientes que pasan dos o tres horas al día dentro de la plataforma.

Highlights

Las ideas clave

  1. 01

    Nadie del equipo fundador sabía de coches: venían de fintech y siguieron una tendencia de mercado

    Carlos (CEO) y Sergio (CTO) se conocieron en Afterpay, que cerró operaciones en España; Edu llegó recomendado desde Qonto. Todos venían de productos financieros. Carlos había comprado dos vehículos en Clicars y Mundimoto y no entendía por qué el resto del mercado no podía ofrecer esa experiencia de compra. La tesis: la venta de coches de segunda mano crece porque el consumidor lo pide y porque los concesionarios ganan cada vez menos con el coche nuevo.

  2. 02

    Quisieron ser el Stripe de los concesionarios y lo descartaron a los tres o cuatro meses

    La idea inicial era ser la pasarela de pagos del sector, pero el ecosistema tecnológico era tan anticuado que no había infraestructura sobre la que apoyarse. Habrían quemado dinero sin validar nada. Decidieron ir directamente a una plataforma todo en uno. Edu no lo llama pivote: la misión y la visión no cambiaron, cambió la forma de empezar.

  3. 03

    Los primeros clientes pagaron tres meses por adelantado por un diseño en Figma

    Mientras Dealcar fue gratis, nadie lo usaba: tenían diez clientes que habían dicho que sí pero no eran clientes. Cambiaron el discurso: te enseño la plataforma en Figma, vale esto, me pagas tres meses por adelantado con descuento. Dos o tres personas aceptaron, la primera un 21 de diciembre, y con ese trimestre desarrollaron el onboarding y descubrieron qué funcionalidades fallaban. De los primeros cinco o diez clientes, la mitad se dio de baja.

  4. 04

    La llamada en frío no escalaba y las primeras 50-75 ventas salieron entrando sin avisar en polígonos

    Primero mapearon todo el mercado a mano en una semana y media (coches, ubicaciones, tecnología de cada compraventa en Wallapop, AutoScout24 y coches.net) y llamaron a los que no importaba quemar. Como el pitch no convencía a desconocidos y les veían como un gasto, salieron a la calle con el portátil: el objetivo era solo que vieran la plataforma, porque reflejaba su flujo de trabajo real. Incluso subieron a mano los cien coches de un cliente para cerrar la cuenta.

  5. 05

    El pricing se mide en coches porque un SaaS de 50 millones en Europa no es lo que quiere un VC

    Cobran por tramos de coches y usuarios más pago por uso (documentación, tasaciones, edición de fotos con IA). El ticket medio pasa de 140-150 euros a unos 200 con upsell. Un concesionario rota entre un 25 y un 35 % de su stock cada mes y gana entre un 8 y un 15 % de margen. La tesis de Dealcar es comisionar sobre esas transacciones y la financiación: un cliente de 200 euros puede convertirse en uno de mil.

  6. 06

    Han pasado de 60 % outbound a 70 % inbound y afiliados, con 30 demos a la semana y más de 50 clientes al mes

    Casi nadie hacía contenido para el compraventa (todo era B2C), así que el poco tráfico que existe va a Dealcar. Después vinieron campañas muy nicho en Meta con CAC bajo, una red de afiliados creciente y unos 15 lead magnets como una plantilla de stock manager o contratos. Mantienen tres personas en outbound para ir a tickets más altos y no quieren quemar Meta rápido porque el mercado es finito.

  7. 07

    Levantaron la ronda con más de 90 clientes, churn nunca superior al 3,5 % y clientes conectados dos o tres horas al día

    El uso diario de la plataforma fue el argumento: Dealcar funciona como un ERP y, una vez implantado, el coste de cambio es enorme. Entraron dos fondos internacionales (uno portugués y uno de Países Bajos) con follow on de los fondos existentes, entre ellos 4Founders de Barcelona. La ronda se cerró en menos de cinco meses y hubo que rascar clientes, incluso robándolos a la competencia, para llegar a las métricas.

  8. 08

    Parte del equipo estuvo tres o cuatro meses sin cobrar hasta una pre-seed de unos 600.000 euros

    La pre-seed se levantó solo con la visión de Carlos y Sergio y el equipo inicial. Edu estuvo un par de meses como autónomo facturando a Dealcar antes de entrar en nómina. Su lectura: con las necesidades básicas cubiertas, la gente no se mete por dinero, sino por la oportunidad de construir algo que pueda ser grande.

Citas

Dicho en el episodio

«Nadie sabía de coches.»

Edu Mas

«¿Cómo lo compensabas? Pues metiendo horas, Marc.»

Edu Mas

«Un SaaS de 50 millones en Europa no es lo que quiere un VC.»

Edu Mas

«No tener miedo a tirar un mensaje porque la gran mayoría de gente es accesible aunque a veces pensamos que no.»

Edu Mas

Para llevarte al lunes

Algo que hacer esta semana

Esta semana haz una lista de todos los clientes que tienes en tu segmento (aunque sea a mano, como hizo Dealcar en semana y media), divídela entre los que puedes quemar y los que no, y contacta con diez de los primeros con una oferta clara: enseñas lo que tienes, aunque sea un diseño, y pides pago de tres meses por adelantado con descuento. Si ninguno paga, no tienes clientes, tienes gente que dice que sí.

Preguntas

Lo que se pregunta la gente

¿Qué es Dealcar y qué hace por un concesionario de segunda mano?

Dealcar es un software para concesionarios de segunda mano que centraliza el stock, la documentación y los gastos de cada coche, publica el stock en portales como coches.net, AutoScout24 o Wallapop (channel manager), genera una web propia en menos de un día, permite reservas digitales y cubre contratos y facturación. Su objetivo es ser el sistema operativo del sector, como Shopify para el e-commerce.

¿Por qué Dealcar se centra en coches de segunda mano y no en concesionarios oficiales?

Los concesionarios de marca están obligados a usar los sistemas del fabricante, y venderles exige un juego político y muchísimo producto. Además, la tendencia mundial es comprar de segunda mano y los concesionarios ganan cada vez menos con el coche nuevo, así que migran al usado, donde son propietarios del stock. En ese segmento no había un líder europeo.

¿Cómo consiguió Dealcar sus primeros clientes?

Primero mapearon a mano todo el mercado en una base de datos y llamaron a los clientes que no importaba quemar. Como la llamada en frío no escalaba, salieron a polígonos a enseñar la plataforma sin avisar; así cerraron las primeras 50-75 ventas y hasta hicieron el onboarding presencial. Los primeros pagaron tres meses por adelantado por un diseño en Figma.

¿Cómo funciona el pricing de un SaaS para concesionarios como Dealcar?

Cobran por tramos según número de coches y usuarios, más pago por uso en documentación, tasaciones o edición de fotos con IA. El ticket medio ronda los 140-150 euros al mes y sube a unos 200 con upsell. La tesis a futuro es comisionar por financiación y transacciones de cada coche vendido.

¿Qué métricas usó Dealcar para levantar su ronda de financiación?

Más de 90 clientes, una facturación recurrente todavía pequeña, un churn que nunca ha superado el 3,5 % y un uso de plataforma de dos o tres horas al día por cliente. Ese uso diario, propio de un ERP con coste de cambio alto, fue lo que convenció a dos fondos internacionales. La ronda se cerró en menos de cinco meses.

¿Cómo capta Dealcar concesionarios hoy?

Con tres patas: contenido orgánico para el compraventa (un segmento donde casi nadie escribe), campañas verticalizadas por funcionalidad en Meta con landings específicas, y una red de afiliados. Mantienen un equipo de tres personas en outbound para tickets altos. El mix ha pasado a un 70 % inbound y afiliados frente a un 30 % outbound y referidos, con unas 30 demos a la semana.

Transcripción

Léelo completo

Bienvenidos y bienvenidas a un nuevo episodio en Desde el Barro Podcast. En este episodio, entrevistamos a Edu, Head of Growth de Dealcar, una empresa con sede en Cataluña y que se dedica a digitalizar y que quiere convertirse básicamente en el sistema operativo para cualquier tipo de concesionario de coches de segunda mano que venda coches en España. Os dejo tres datos que me han parecido muy interesantes para que os quedéis a ver el episodio completo. El primero es que es una empresa con menos de tres años de antigüedad, que ha conseguido financiación de forma significativa y que ha ampliado el equipo hasta 20 personas. El segundo es que ya tienen 400 concesionarios que pagan cada mes una suscripción por utilizar su plataforma, han penetrado el mercado de una forma importante.

Y el tercero es que además tiene una visión muy fuerte de convertirse en el Shopify, digamos, para concesionarios de segunda mano y se han agarrado esta visión para seguir creciendo y tienen una ambición sin límites, con lo cual creo que ha quedado una entrevista interesante y os dejo para que podáis verla.

Leer la transcripción completa →

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